“医”脉相拥丨市医保部门“三优”服务筑牢优抚对象健康屏障
- 发布日期:
2025-08-05 - 来源:
- 访问量:1
今年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年,市医疗保障部门紧扣“关爱帮扶优抚对象”核心要求,立足医疗保障主责主业,聚焦军人军属、退役军人及其他优抚对象急难愁盼,以“三优”服务切实解除官兵后顾之忧,传递党和政府的深切关怀。
一、聚焦精准覆盖,优享便捷参保服务
一是应保尽保“零遗漏”。依托医保信息平台与退役军人事务部门数据库精准比对,对全市优抚对象参保状态实施动态监测与主动排查。对因信息脱节、流动变迁等原因尚未参保或断保的优抚对象,建立“点对点”服务机制,简化流程,协助其及时办理参保登记与费用缴纳,确保其法定医疗保障权益“一个不落”。二是医疗补助“直通车”。严格落实优抚对象全额资助参保政策,建立医保、财政、退役军人事务部门高效联动机制,确保符合条件人员参保补助资金精准测算、及时足额拨付到位,有效减轻个人参保缴费负担,筑牢健康保障基础防线。
二、聚焦就医体验,优化医疗保障待遇
一是待遇落实“无折扣”。严格执行《中华人民共和国退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》等法律法规赋予优抚对象的医疗保障优先优待政策。在医保定点医疗机构全面设立“军人军属、退役军人优先”服务窗口,提供挂号、缴费、取药、检查、住院等全流程优先服务。对政策规定的医疗费用减免、大病保险及医疗救助等优待条款,建立刚性落实机制与督查问效闭环,确保待遇“应享尽享”。二是结算服务“一站式”。深化基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”即时结算服务。重点优化异地就医备案与直接结算流程,针对随军家属、安置异地退役军人等群体就医需求,开辟绿色通道,精简备案材料,压缩办理时限,实现“信息多跑路、对象少跑腿”,显著提升就医便捷度与获得感。
三、聚焦协同联动,优化长效保障机制
一是军地协同“聚合力”。主动加强与驻军部队、退役军人事务、财政、卫健等部门的常态化沟通协作,及时通报医疗保障政策落实情况,协商解决涉及军人军属跨区域就医、特殊药品保障等难点问题,形成军地齐抓共管优抚对象医疗保障的强大合力。二是政策宣传“零距离”。利用官方网站、微信公众号、“15分钟医保服务网点”,发放“医保明白卡”等多种渠道,广泛宣传解读面向优抚对象的各项医疗保障政策、办理流程及服务举措。组织政策宣讲团深入军营、退役军人服务中心开展专场宣讲,确保政策红利家喻户晓、直达人心。
医疗保障是筑牢优抚对象健康防线、稳固国防后方的重要基石。全市医保系统将以纪念抗战胜利80周年为契机,以“八一”期间集中关爱行动为起点,将尊崇与关爱融入日常、化为经常,持续优化服务供给,强化政策落实,用心用情用力解决好优抚对象医疗保障领域的操心事、烦心事、揪心事,以坚实的医疗保障后盾助力广大官兵安心服役、建功军营,为巩固发展新时代军政军民团结、服务强军兴军伟大事业贡献坚实的医保力量。
扫一扫在手机打开当前页