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“医”脉相拥丨市医保部门“三优”服务筑牢优抚对象健康屏障

  • 发布日期: 2025-08-05
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今年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年市医疗保障部门紧扣关爱帮扶优抚对象核心要求,立足医疗保障主责主业,聚焦军人军属、退役军人及其他优抚对象急难愁盼,以三优服务切实解除官兵后顾之忧,传递党和政府的深切关怀。

一、聚焦精准覆盖,优享便捷参保服务

一是应保尽保零遗漏依托医保信息平台与退役军人事务部门数据库精准比对,对全市优抚对象参保状态实施动态监测与主动排查。对因信息脱节、流动变迁等原因尚未参保或断保的优抚对象,建立点对点服务机制,简化流程,协助其及时办理参保登记与费用缴纳,确保其法定医疗保障权益一个不落二是医疗补助直通车严格落实优抚对象全额资助参保政策,建立医保、财政、退役军人事务部门高效联动机制,确保符合条件人员参保补助资金精准测算、及时足额拨付到位,有效减轻个人参保缴费负担,筑牢健康保障基础防线。

二、聚焦就医体验,优化医疗保障待遇

一是待遇落实无折扣严格执行《中华人民共和国退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》等法律法规赋予优抚对象的医疗保障优先优待政策。在医保定点医疗机构全面设立军人军属、退役军人优先服务窗口,提供挂号、缴费、取药、检查、住院等全流程优先服务。对政策规定的医疗费用减免、大病保险及医疗救助等优待条款,建立刚性落实机制与督查问效闭环,确保待遇应享尽享二是结算服务一站式深化基本医保、大病保险、医疗救助一站式即时结算服务。重点优化异地就医备案与直接结算流程,针对随军家属、安置异地退役军人等群体就医需求,开辟绿色通道,精简备案材料,压缩办理时限,实现信息多跑路、对象少跑腿,显著提升就医便捷度与获得感。

、聚焦协同联动,优化长效保障机制

一是军地协同聚合力主动加强与驻军部队、退役军人事务、财政、卫健等部门的常态化沟通协作,及时通报医疗保障政策落实情况,协商解决涉及军人军属跨区域就医、特殊药品保障等难点问题,形成军地齐抓共管优抚对象医疗保障的强大合力。二是政策宣传零距离利用官方网站、微信公众号、15分钟医保服务网点发放医保明白卡等多种渠道,广泛宣传解读面向优抚对象的各项医疗保障政策、办理流程及服务举措。组织政策宣讲团深入军营退役军人服务中心开展专场宣讲,确保政策红利家喻户晓、直达人心。

医疗保障是筑牢优抚对象健康防线、稳固国防后方的重要基石。全市医保系统将以纪念抗战胜利80周年为契机,以八一期间集中关爱行动为起点,将尊崇与关爱融入日常、化为经常,持续优化服务供给,强化政策落实,用心用情用力解决好优抚对象医疗保障领域的操心事、烦心事、揪心事,以坚实的医疗保障后盾助力广大官兵安心服役、建功军营,为巩固发展新时代军政军民团结、服务强军兴军伟大事业贡献坚实的医保力量。

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主办:宿迁市医疗保障局

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