市医保局走进“12345民声在线”听民声解民忧
- 发布日期:
2024-05-31 - 来源:
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5月31日,市医保局局长王冬梅带领相关职能处室(单位)负责人,走进市政府“12345民声在线”直播间,现场接听来电,倾听市民呼声、解答市民疑问,用心用情用力解决群众关心的医保问题。
直播期间,市医保局耐心接听了市民群众来电,内容涉及异地就医办理、门慢门特待遇、长期护理保险等多个方面,并对问题进行了细致热情的解答回复。对未来得及现场连线解答的问题,市医保局工作人员逐一进行了详细记录,并将进一步跟踪办理,写好答疑解惑、纾困解难等“后半篇”文章。
医保工作是重要民生工程,一头连着广大参保群众的切身利益,一头连着医疗机构的行业发展。服务改进无止境,改革永远在路上,市医保局将竭尽所能做好医保民生保障,同时促进医疗机构为群众提供适度、合理、高水平的诊疗服务,以此更好保障全民健康、服务民生。
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