新年新气象，奋进新征程。值此新春佳节，市医保局推出医保小课堂“新春特别档”栏目，为广大市民群众进行内容解读、疑点解答等，帮助广大市民群众度过一个安心年、暖心年、幸福年。

新春佳节是合家团圆的喜庆日子，为确保春节期间参保群众正常看病就医、办理医保业务，市医疗保障局采取“线上线下”不打烊的方式，保障广大参保人员春节期间的医保经办业务需求。

一、线上线下齐办理

1、参保群众可通过“江苏医保云”APP、“国家异地就医备案”微信小程序等渠道办理医保业务，实现“不出门不见面”即可申办。

2、节日期间，市医保局在市便民方舟1号楼医保服务大厅设立服务专窗，节日期间专人值班在岗，如有紧急需求，参保群众可到现场办理相关业务（窗口值班电话84368938）。

二、咨询服务不间断

如参保群众遇到任何医保相关问题，可在假期拨打医保咨询服务热线0527-12393。

工作时间：上午9:00-12:00，下午2:00-5:30。